空間擴容是什么？

 

 

空間擴容是指為賬號擴充素材庫（全景圖、高清矩陣、圖片、音頻、視頻、全景視頻等）儲存空間容量，當您的空間容量不足時，可以通過購買空間擴容套餐進行擴充，存儲更多素材。

 

基礎(chǔ)版空間容量為1GB，專業(yè)版會員期間空間容量1000GB/不限（累計訂閱時長>=3 年用戶享無限空間容量）。

 

如果專業(yè)版會員到期了，賬號空間容量將變?yōu)?GB。且2020年4月26日5.0.1版本更新后新上傳的素材，會進行計數(shù)。如果到期時賬號素材超過1GB，不影響已有作品的編輯及展示，但是因空間已滿，不能上傳任何新素材，需要再擴容才能新添素材/作品。

 

如會員期間共創(chuàng)建了11GB容量，會員結(jié)束變?yōu)槊赓M賬號，只有1GB空間容量，實際賬號已超出容量10GB，需要再擴充10GB以上才可以新建作品。

 

空間擴容套餐有幾種？如何購買？

 

空間擴容現(xiàn)階段有4種套餐，您可以通過管理中心-點擊擴容開通服務(wù)，開通時長可至空間容量中查詢。

*開通720云專業(yè)版會員在會員服務(wù)期內(nèi)空間儲存1000GB/不限，專業(yè)版會員服務(wù)到期后恢復(fù)至1GB：https://720yun.com/vip/views

 

 

 

容量套餐購買是否受身份限制？

 

單作品升級用戶/基礎(chǔ)版用戶可購買容量套餐，均享受同等價格，購買后容量套餐立即生效。

專業(yè)版會員在會員服務(wù)期內(nèi)空間為1000GB/不限（累計訂閱時長>=3 年用戶
享無限空間容量）。

 

容量套餐的有效期如何計算？

 

 

當您成功購買容量套餐后，擴展容量立即生效，容量套餐的有效期為一年，有效期按照自然年進行計算。

 

當購買一個容量套餐時，例：

您于2020年5月1日購買一年10GB的容量套餐，則可使用至2021年5月1日；

 

 

當購買多個容量套餐時，容量進行疊加，例：

您于2020年5月1日購買一年50GB的容量套餐，2020年5月7日再購買一年100GB的容量套餐，在2020年5月7日到2021年5月1日期間，您可使用的容量套餐總和為150GB；在2021年5月2日到2021年5月7日期間，您可使用的容量套餐為未到期的100GB。

 

 

容量套餐到期后，容量該如何處理？

 

 

如您已購買的容量套餐到期，未進行續(xù)費，到期后所購買的容量將被收回，已有作品展示不受影響。

 

 

當收回容量時您素材庫中已存儲的素材小于當前可使用容量，將不受任何影響，仍可正常使上傳編輯使用。

 

例：2020年5月7日您的100GB空間擴容到期，此時容量恢復(fù)至1GB，您現(xiàn)在已用空間為0.5GB，剩余0.5GB，您可正常進行上傳新素材、編輯作品。

 

 

當收回容量時您素材庫中已存儲的素材超出或等于當前可使用容量，超出可使用容量部分的素材不會被刪除，編輯功能不受影響，但您將無法向素材庫中存儲新素材。

 

例：2020年5月7日您的100GB空間擴容到期，此時容量恢復(fù)至1GB，您現(xiàn)在已用空間為80GB，您可以編輯以往作品、刪除素材庫素材，但不可以上傳新的素材。

 

 

如果在素材庫中替換素材，如何計算空間容量？

 

 

遵循的原則：釋放之前素材的容量，按替換素材大小重新計算并占用。

 

假如用戶原始素材是20年4月26日后上傳的，（2020年4月26日5.0.1版本更新前已有的素材不計算空間容量，之后添加的計算），比如是12M，此時重新上傳了一張13M的替換了原始圖片，那占用的空間容量由12M變?yōu)?3M；

 

假如用戶原始素材是20年4月26日前上傳的，現(xiàn)在重新上傳了13m的圖片替換，那占用的空間容量由0M變?yōu)?3M；

 

 

如有更多問題您可通過客服電話：010-84762786 或官網(wǎng)右側(cè)在線客服咨詢。

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