[關(guān)于購買] 720云平臺自有軟件產(chǎn)品服務(wù)支持云貝和現(xiàn)金購買，第三方軟件產(chǎn)品、實物類產(chǎn)品和服務(wù)類產(chǎn)品僅支持現(xiàn)金購買。

[關(guān)于軟件] 720云平臺自有軟件產(chǎn)品服務(wù)購買成功后服務(wù)將即可開通。第三方軟件服務(wù)購買成功后客服人員將在1-2個工作日內(nèi)處理并以站內(nèi)信將相關(guān)軟件序列號或使用方法通知您。

[關(guān)于發(fā)貨] 購買的實物商品全場包郵，默認順豐快遞。順豐覆蓋不到的地區(qū)，由順豐自動跳轉(zhuǎn)第三方可以到達的快遞。購買成功后將以系統(tǒng)消息和短信通知用戶相應(yīng)快遞單號，用戶可以通過第三方快遞平臺查看快遞進度。

[關(guān)于簽收] 請確保本人簽收。請在簽收人員在場的情況下確認產(chǎn)品自帶的外包裝完好，無破損，商品配件齊全，數(shù)量正確后再簽收，如發(fā)現(xiàn)有任何問題，請及時拍照后拒簽并聯(lián)系我們。

[關(guān)于發(fā)票] 720云提供正規(guī)增值稅發(fā)票：普票采取電子發(fā)票形式，專票采取紙質(zhì)發(fā)票形式。購買成功后請進入“管理中心-更多-訂單發(fā)票-發(fā)票管理-充值訂單/現(xiàn)金購買訂單”，點擊“申請開票”進行發(fā)票開具。

[關(guān)于退貨] 軟件類產(chǎn)品和服務(wù)類產(chǎn)品購買成功后不支持退款退訂，請在購買前仔細確認或咨詢在線客服。實物商品滿足以下條件可以為您提供“7天無理由退貨”服務(wù)：收到產(chǎn)品7個自然日內(nèi)，產(chǎn)品外包裝未拆封、產(chǎn)品、附件、贈品、說明書完整，并且沒有任何人為損壞，未被激活使用，不影響二次銷售，如您收到了紙質(zhì)商業(yè)發(fā)票，請將其隨產(chǎn)品一并退回。

[質(zhì)保售后] 用戶購買的第三方軟件產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品質(zhì)保服務(wù)由第3方軟件/硬件供應(yīng)商提供，具體的質(zhì)保條款和質(zhì)保期以第3方供應(yīng)商為準。

[僅限中國大陸地區(qū)銷售] 本頁面所列產(chǎn)品及價格僅適用于中國大陸地區(qū)，720云將不會對中國大陸地區(qū)以外的地址運送在本市場購買的產(chǎn)品。720云產(chǎn)品需要符合中國大陸地區(qū)及國際出口管制法律法規(guī)要求，購買、銷售、出口、再出口、轉(zhuǎn)讓和使用720云產(chǎn)品必須遵守前述出口管制法律法規(guī)的規(guī)定。中國大陸地區(qū)以外的訂購，請聯(lián)系720云商務(wù)。

如有任何疑問，請點擊右側(cè)在線咨詢或電話咨詢客服（工作日：09:00-12:00，13:00-18:00）。