[關于購買] 720云平臺自有軟件產品服務支持云貝和現金購買，第三方軟件產品、實物類產品和服務類產品僅支持現金購買。

[關于軟件] 720云平臺自有軟件產品服務購買成功后服務將即可開通。第三方軟件服務購買成功后客服人員將在1-2個工作日內處理并以站內信將相關軟件序列號或使用方法通知您。

[關于發(fā)貨] 購買的實物商品全場包郵，默認順豐快遞。順豐覆蓋不到的地區(qū)，由順豐自動跳轉第三方可以到達的快遞。購買成功后將以系統(tǒng)消息和短信通知用戶相應快遞單號，用戶可以通過第三方快遞平臺查看快遞進度。

[關于簽收] 請確保本人簽收。請在簽收人員在場的情況下確認產品自帶的外包裝完好，無破損，商品配件齊全，數量正確后再簽收，如發(fā)現有任何問題，請及時拍照后拒簽并聯系我們。

[關于發(fā)票] 720云提供正規(guī)增值稅發(fā)票：普票采取電子發(fā)票形式，專票采取紙質發(fā)票形式。購買成功后請進入“管理中心-更多-訂單發(fā)票-發(fā)票管理-充值訂單/現金購買訂單”，點擊“申請開票”進行發(fā)票開具。

[關于退貨] 軟件類產品和服務類產品購買成功后不支持退款退訂，請在購買前仔細確認或咨詢在線客服。實物商品滿足以下條件可以為您提供“7天無理由退貨”服務：收到產品7個自然日內，產品外包裝未拆封、產品、附件、贈品、說明書完整，并且沒有任何人為損壞，未被激活使用，不影響二次銷售，如您收到了紙質商業(yè)發(fā)票，請將其隨產品一并退回。

[質保售后] 用戶購買的第三方軟件產品和硬件產品質保服務由第3方軟件/硬件供應商提供，具體的質保條款和質保期以第3方供應商為準。

[僅限中國大陸地區(qū)銷售] 本頁面所列產品及價格僅適用于中國大陸地區(qū)，720云將不會對中國大陸地區(qū)以外的地址運送在本市場購買的產品。720云產品需要符合中國大陸地區(qū)及國際出口管制法律法規(guī)要求，購買、銷售、出口、再出口、轉讓和使用720云產品必須遵守前述出口管制法律法規(guī)的規(guī)定。中國大陸地區(qū)以外的訂購，請聯系720云商務。

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